Privatlivspolitik
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Malerens Farvebutik ApS Holmegade 18b 6990 Ulfborg Danmark
CVR-nummer: 30575725 Telefon: 40 20 87 17 E-mail: kontakt@malerensfarvebutik.dk
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvilke personoplysninger behandler vi?
Kunder og potentielle kunder Vi behandler følgende oplysninger om kunder: navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, ordrehistorik og køb samt betalingsoplysninger. Kortdata gemmes ikke – betaling håndteres via sikre betalingsløsninger.
Leverandører og forretningsforbindelser Vi behandler navn og kontaktoplysninger på kontaktpersoner, virksomhedsoplysninger (CVR, adresse mv.) samt korrespondance og aftaleoplysninger.
Besøgende på vores hjemmeside Vi kan behandle IP-adresse og browseroplysninger via cookies samt adfærdsdata på hjemmesiden.
Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) Behandling og levering af ordrer, kundeservice og håndtering af reklamationer samt fakturering og bogføring.
Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c) Opbevaring af regnskabsmateriale i henhold til bogføringsloven samt overholdelse af øvrig gældende lovgivning.
Legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) Forebyggelse af svig og misbrug, forbedring af vores produkter og services samt kommunikation med kunder og leverandører.
Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring samt brug af ikke-nødvendige cookies – kun hvis du har givet samtykke.
Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt:
Kundeoplysninger tilknyttet ordrer opbevares i op til 5 år efter købet, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.
Regnskabsbilag og fakturaer opbevares i minimum 5 år i henhold til bogføringsloven.
Oplysninger til brug for markedsføring slettes, når du tilbagetrækker dit samtykke.
Oplysninger fra kontaktformularer og e-mailkorrespondance opbevares i op til 2 år efter den seneste kontakt.
Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Der kan dog forekomme videregivelse til databehandlere, der udfører opgaver på vores vegne (fx IT-leverandører, regnskabssystem og betalingsgateway) – disse er underlagt databehandleraftaler. Derudover kan vi videregive oplysninger til offentlige myndigheder, hvis vi er retlig forpligtet hertil, samt til transportselskaber i forbindelse med levering af varer.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
Overførsler til tredjelande
Vi bestræber os på at holde behandlingen af personoplysninger inden for EU/EØS. Hvis vi anvender databehandlere, der overfører data til lande uden for EU/EØS, sker dette kun på baggrund af et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
Ret til indsigt (art. 15) Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og i givet fald indsigt i disse oplysninger.
Ret til berigtigelse (art. 16) Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig berigtiget eller ufuldstændige oplysninger suppleret.
Ret til sletning (art. 17) Du har i visse tilfælde ret til at få dine personoplysninger slettet inden vores almindelige slettefrist.
Ret til begrænsning af behandling (art. 18) Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
Ret til dataportabilitet (art. 20) Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format samt anmode om overførsel til en anden dataansvarlig.
Ret til indsigelse (art. 21) Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
Ret til at tilbagekalde samtykke (art. 7, stk. 3) Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage. Dette berører ikke lovligheden af behandlingen forud for tilbagetrækning.
Du udøver dine rettigheder ved at kontakte os på kontakt@malerensfarvebutik.dk eller tlf. 40 20 87 17.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende regler.
Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Telefon: 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
Cookies
Vores hjemmeside kan anvende cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer eller enhed første gang du besøger hjemmesiden. Vi anvender cookies til at sikre hjemmesidens grundlæggende funktioner, huske dine præferencer samt analysere brugen af hjemmesiden med henblik på forbedringer.
Ikke-nødvendige cookies anvendes kun med dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at ændre dine cookieindstillinger.
Datasikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, videregivelse, ændring og sletning. Vi anvender bl.a. krypterede forbindelser (SSL/HTTPS), adgangskontrol med begrænsning af adgang til personoplysninger samt regelmæssig vurdering af vores sikkerhedsforanstaltninger.
Opdatering af privatlivspolitikken
Vi forbeholder os ret til at opdatere og ændre denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på vores hjemmeside. Ved væsentlige ændringer vil vi give dig besked.
Senest opdateret: maj 2025
